Terminos y Condiciones de Uso de la Plataforma FLUVIP
Este documento contiene la Politica para la Proteccion y el Tratamiento de Datos Personales ("Politica") de los empleados, clientes, proveedores, contratistas y/o colaboradores, y en general, de quien quiera que se encuentre en una base de datos ("Titulares") de la sociedad FLUVIP ("FLUVIP"), domiciliada en cada una de las ciudades donde tiene operacion local conforme aparece registrado en el web site, con correo electronico de contacto [email protected].
La aceptacion de propuestas, la celebracion de contratos, el diligenciamiento de formatos, el acceso a los Servicios ofrecidos mediante la Pagina Web www.fluvip.com (la Plataforma), el ingreso a las instalaciones de la compania y/o la aceptacion expresa o inequivoca de la presente politica, implica la aceptacion de los Titulares de la Politica de Tratamiento y Proteccion de Datos Personales y su autorizacion para los usos y otros tratamientos que aqui se describen.
1. DEFINICIONES
Para los efectos de la presente Politica, se entiende por:
Dato personal: Cualquier informacion vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato publico: Aquel dato que no es semiprivado, privado o sensible. Entre otros, son los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesion u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor publico. Por su naturaleza, los datos publicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros y documentos publicos.
Dato privado: Aquel dato que por su naturaleza intima o reservada solo es relevante para el Titular.
Dato personal sensible: Aquellos datos que afecten la intimidad del titular o cuyo uso indebido tenga la potencialidad de generar su discriminacion.
Dato personal semiprivado: Aquellos datos que no tienen una naturaleza intima, reservada, ni publica y cuyo conocimiento o divulgacion puede interesar no solo a su titular, sino a un grupo de personas o a la sociedad en general. En este caso, para su Tratamiento se requiere la autorizacion expresa del Titular de la informacion. Por ejemplo: datos de caracter financiero, datos relativos a las relaciones con las entidades de seguridad social.
Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento. Para los efectos del presente documento se entiende como Base de Datos, aquella que contiene informacion de Datos Personales de los Titulares.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento. Para los efectos del presente documento se entiende como Titulares a los empleados, clientes, proveedores, contratistas y/o colaboradores de FLUVIP, asi como a cualquier persona cuyos datos reposen en una base de datos responsabilidad de FLUVIP.
Influenciador: Persona o perfil que, por su nivel de seguidores, engagement y posibilidad de generar interacciones en las Redes Sociales, posee gran capacidad de comunicar a una audiencia especifica y por lo tanto es la encargada de publicar los Anuncios de los Productos del Anunciante.
Empleado: Persona natural que se encuentra vinculada por medio de un contrato laboral a FLUVIP, o con un tercero contratista que presta servicios a FLUVIP.
Cliente o Anunciante: Persona natural que se vincula mediante la suscripcion de contratos para adquirir productos y/o servicios de FLUVIP.
Proveedores: Persona natural que provee o abastece de productos y/o servicios a FLUVIP.
Contratistas y/o colaboradores: Persona natural que tiene relacion comercial y/o de colaboracion con FLUVIP.
Plataforma de FLUVIP: Portal www.fluvip.com que se pone a disposicion de los Influenciador y sus Anunciantes para que alli se registren y accedan a sus Servicios.
Servicios: Hace referencia a la prestacion de servicios de intermediacion y de Influencer Marketing por parte de FLUVIP.
Influencer Marketing: Forma de marketing por medio de la cual se estructuran estrategias de promocion, mercadeo y publicidad de productos, servicios e ideas, a traves de personas y Perfiles que tienen los elementos para convertirse en recomendadores potenciales a una audiencia especifica.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o juridica de naturaleza publica o privada, que, actuando por ella misma o con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos. Para los efectos de la presente Politica se entiende como Responsable del Tratamiento a FLUVIP.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o juridica, publica o privada, que por si misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento, es decir FLUVIP.
Tratamiento: Cualquier operacion o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recoleccion, almacenamiento, uso, circulacion o supresion.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable del Tratamiento de Datos Personales, envia los Datos Personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pais donde fueron recibidos.
Transmision: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicacion de los mismos, cuando tenga por objeto la realizacion de un Tratamiento por parte del Encargado y por cuenta del Responsable.
2. AUTORIZACION
La autorizacion de los Titulares de Datos Personales o de quien se encuentre legitimado es requisito indispensable para que FLUVIP recolecte, almacene, consulte, use, procese y en general, de Tratamiento a su informacion personal.
La autorizacion del Titular no sera necesaria cuando se trate de:
- Entrega de informacion requerida por una entidad publica o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.
- Tratamiento de Datos Publicos.
- Casos de urgencia medica o sanitaria.
- Tratamiento de informacion autorizado por la ley para fines historicos, estadisticos o cientificos.
3. DATOS PERSONALES
3.1. Tipos de datos personales recabados por FLUVIP
FLUVIP dara Tratamiento a los Datos Personales que sean necesarios para desarrollar las actividades comerciales inherentes a su objeto social, asi como mantener y fortalecer las relaciones comerciales, contractuales, de consumo y laborales con los Titulares de los mismos.
3.1.1. Datos Influenciadores
Datos generales o especificos de identificacion, biometricos, de ubicacion relacionados con la actividad comercial o profesional, datos personales de acceso a sistemas de informacion de FLUVIP, datos sobre gustos y/o intereses particulares, y cualquier otro dato que fuere necesario para lograr las finalidades descritas.
3.1.2. Datos Empleados
Nombre, apellido, tipo de identificacion, numero de identificacion, estado civil, genero, firma, nacionalidad, datos de familia y/o beneficiarios, lugar y fecha de nacimiento, edad, fotografias, datos relacionados con el estado de salud, datos socioeconomicos, datos patrimoniales, datos relacionados con la historia laboral, datos relacionados con el nivel educativo, datos personales de acceso al sistema de informacion de FLUVIP, datos de antecedentes judiciales y/o disciplinarios.
3.1.3. Datos Clientes
Nombre, apellido, tipo de identificacion, numero de identificacion, sexo, firma, nacionalidad, lugar y fecha de nacimiento, edad, datos de ubicacion relacionados con la actividad comercial o profesional, datos socioeconomicos, datos de informacion tributaria, datos patrimoniales, datos relacionados con la actividad economica.
3.1.4. Proveedores, contratistas y/o colaboradores
Nombre, apellido, tipo de identificacion, numero de identificacion, sexo, firma, nacionalidad, lugar y fecha de nacimiento, edad, datos de ubicacion relacionados con actividad comercial o profesional, datos financieros, crediticios y/o derechos de caracter economico, datos socioeconomicos, datos de informacion tributaria, datos patrimoniales.
4. FINALIDADES Y TRATAMIENTO
4.1. Finalidades generales
Las finalidades para las cuales FLUVIP tratara los Datos Personales son:
- Cumplir el objeto social de FLUVIP.
- Gestionar, administrar y usar toda la informacion necesaria para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales de FLUVIP.
- Ejecutar contratos suscritos con FLUVIP.
- Dar soporte en procesos de auditoria externa e interna.
- Enviar informacion a entidades gubernamentales o judiciales por solicitud expresa.
- Buscar la satisfaccion de los Titulares respecto de los productos y servicios ofrecidos por FLUVIP.
- Personalizar la experiencia de los Titulares en la Pagina Web FLUVIP.
- Mantener comunicacion con el Titular.
- Dar respuesta a preguntas, quejas, reclamos o comentarios de los Titulares.
- Enviar informacion comercial y/o corporativa, asi como invitaciones a eventos y/o actividades que FLUVIP organice.
5. DERECHOS DEL TITULAR
Los titulares ostentan los siguientes derechos respecto de sus Datos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales.
b) Solicitar prueba de la autorizacion otorgada.
c) Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus Datos Personales.
d) Presentar ante la Autoridad Competente quejas por infracciones a la ley de proteccion de datos personales.
e) Revocar la autorizacion y/o solicitar la supresion del dato.
f) Acceder en forma gratuita a sus Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
6. DATOS DE CONTACTO PARA CONSULTAS, RECTIFICACIONES Y RECLAMOS
FLUVIP podra ser contactada en el siguiente correo electronico: [email protected] y en el siguiente numero de telefono (57 1) 703-3229.
7. PROCEDIMIENTO DE CONSULTAS, RECTIFICACIONES Y RECLAMOS
Las consultas seran atendidas en un termino maximo de diez (10) dias habiles. Los reclamos seran resueltos en un termino maximo de quince (15) dias habiles. Los Titulares podran revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida la disposicion legal o contractual.
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
FLUVIP tomara las precauciones razonables para mantener segura la informacion personal. El acceso a la informacion personal esta restringido para evitar accesos no autorizados, modificaciones o usos indebidos.
9. PERIODO DE VIGENCIA DE LAS BASES DE DATOS
Las Bases de Datos estaran vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades. Una vez cumplido este plazo, FLUVIP procedera a eliminar la base de datos o eliminar los datos de los titulares.
10. TRANSFERENCIAS Y TRANSMISIONES INTERNACIONALES DE DATOS
Es posible que FLUVIP tenga que transferir informacion personal de los Titulares a Responsables en diferentes paises. Al aceptar la presente Politica el Titular autoriza y da su consentimiento expreso para dicha Transferencia. Con la autorizacion otorgada, el Titular autoriza que FLUVIP realice transmisiones nacionales e internacionales de Datos Personales a un Encargado para que realice el Tratamiento por cuenta de FLUVIP.
11. MODIFICACIONES
Cualquier cambio o modificacion sustancial de la presente Politica para el Tratamiento de Datos Personales, sera comunicado oportunamente a los Titulares mediante la publicacion en la Pagina Web de FLUVIP.
12. INFORMACION Y DATOS DE MENORES DE EDAD
FLUVIP solo usara, almacenara y realizara tratamiento de datos personales de menores de edad con el expreso consentimiento de sus padres o representantes legales.
13. VIGENCIA
La presente Politica para el Tratamiento de Datos Personales se encuentra vigente a partir del 22 de mayo de 2017.